Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. En bref : nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour échanger avec vous et réaliser nos prestations, nous ne vendons pas vos données, et ce site ne vous suit pas.

1. Responsable du traitement

Nesrine Mannai, entrepreneur individuel (EI), 22 rue de Buféron, 35000 Rennes, France, SIREN 824 194 542. Contact : info@nesrinemannai.com.

2. Données collectées

Les données que vous nous envoyez : nom, adresse email, entreprise et informations sur votre projet lorsque vous nous écrivez.
Les données clients : informations et accès nécessaires aux prestations (éléments de marque, accès aux comptes, données de campagnes).
Les données de paiement : les paiements sont traités par notre prestataire de paiement (Stripe). Nous recevons seulement des informations limitées (nom, email, montant, quatre derniers chiffres de la carte), jamais le numéro de carte complet.
Les données techniques : notre hébergeur peut enregistrer automatiquement votre adresse IP, votre navigateur et les pages consultées, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

3. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure d'audience et aucun pixel de suivi. Il charge des polices depuis Google Fonts et des photos depuis Unsplash : comme pour tout contenu hébergé ailleurs, ces prestataires reçoivent votre adresse IP lorsque votre navigateur les affiche.

4. Finalités et bases légales

Répondre à vos messages et préparer une proposition : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Réaliser, facturer et suivre les prestations : exécution du contrat.
Traiter les paiements et prévenir la fraude : exécution du contrat et intérêt légitime.
Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale.

5. Destinataires

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires qui nous aident à fonctionner (paiement, hébergement, messagerie), tenus à la confidentialité, aux plateformes publicitaires et sociales lorsque nous gérons des campagnes ou des comptes pour vous, et aux autorités lorsque la loi l'exige.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, comme notre hébergeur Vercel Inc., sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis.

7. Durées de conservation

Prospects : 3 ans après le dernier contact.
Clients : pendant la relation contractuelle, puis 5 ans.
Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément au Code de commerce.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à info@nesrinemannai.com. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données, notamment des connexions sécurisées (HTTPS) et un accès limité aux comptes clients.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date en haut de cette page indique la dernière version.